2 Module
Vertrieb, Patientenbetreuung und Kundendienst in einer Lösung.
Microsoft 365 Copilot
Microsoft 365 Copilot nutzt KI in Word, Excel, PowerPoint, Outlook und Teams und arbeitet dabei mit den Daten des Unternehmens. Wir helfen dabei, die Umgebung und die Nutzer darauf vorzubereiten, die Produktivität auf sichere Weise zu steigern.
Der Return on Investment (ROI) von Copilot ergibt sich aus der Kombination von Lizenzen mit Szenarien, der Einführung und der Messung von KPIs.
70%
höhere Produktivität
20 %+
schnelleres Onboarding
8+ Std.
monatliche Einsparungen
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Herausforderung
Die Mitarbeiter verschwenden Zeit damit, den Kontext zu suchen und wiederherzustellen
Der Kontext muss rekonstruiert werden
Die Informationen sind auf E-Mail-Postfächer, Besprechungen, Chats und Dokumente verteilt, sodass jede Aufgabe damit beginnt, die Daten manuell zusammenzutragen.
Treffen ohne Fortsetzung
Die Vereinbarungen und Aufgaben bleiben in den Notizen verschiedener Personen vermerkt, sodass Maßnahmen übersehen, doppelt erledigt oder verspätet ausgeführt werden.
Die Inhalte werden von Grund auf neu erstellt
Angebote, Berichte und Präsentationen werden manuell aus vorhandenen Unterlagen erstellt, was den Arbeitsaufwand erhöht und das Risiko einer inkonsistenten Darstellung vergrößert.
Lizenzen ohne Übernahme
Ohne Szenarien, Schulungen und Messungen testen die Nutzer die KI willkürlich, und das Unternehmen kann keinen Return on Investment nachweisen.
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So funktioniert es
Vom verstreuten Wissen hin zu Antworten, Material und Handeln
Microsoft 365 Copilot nutzt die Daten, die dem Benutzer in Microsoft 365 zur Verfügung stehen. Bei korrekter Implementierung verkürzt es den Weg von der Frage zum verifizierten Ergebnis.
01
Daten ordnen
Überprüfen Sie die Berechtigungen, überflüssige Freigaben und die in den ausgewählten Szenarien benötigten Quellen.
02
Wähle Aufgaben aus
Geben Sie die wiederkehrenden Vorgänge, deren Verantwortliche, den Basiszeitpunkt und das erwartete Ergebnis an.
03
Pilotprojekt starten
Schulen Sie eine Gruppe von Nutzern und integrieren Sie Copilot in bestimmte Arbeitsabläufe.
04
Messen und skalieren
Überwachen Sie die Nutzung, die Dauer, die Qualität und die Auswirkungen auf den Prozess, bevor Sie die Lizenz erweitern.
DIE SCHLEIFE WIRD MIT DEN DATEN GESCHLOSSEN
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Säulen
Die beiden Säulen von „ Microsoft 365 Copilot “: Produktivität und organisatorisches Wissen
Schnelleres Arbeiten – sowohl einzeln als auch im Team
Copilot verkürzt die Zeit, die für die Erfassung des Kontexts, die Erstellung einer ersten Fassung und die Zusammenfassung der Zusammenarbeit benötigt wird.
Kürzerer Start der Aufgabe
Erstellt eine erste Version auf der Grundlage des Befehls und des verfügbaren Kontexts.
Schnellere Zusammenfassungen
Er ordnet die Themen, Termine und Dokumente vor dem nächsten Schritt.
Analyse ohne Umschaltung
Es hilft dabei, Daten zu analysieren und Schlussfolgerungen im beruflichen Kontext zu ziehen.
Effizientere Kommunikation
Verkürzt die Erstellung von Nachrichten, Berichten und Präsentationen.
Das Unternehmenswissen im Arbeitskontext verfügbar
Die Antworten stützen sich auf die dem Nutzer verfügbaren Inhalte, und die Agenten erweitern Copilot um Prozesse und zusätzliche Quellen.
Kontext: Microsoft Graph
Es verknüpft autorisierte E-Mails, Termine, Chats und Dokumente.
Semantische Suche
Es hilft dabei, Informationen zu finden, auch wenn man den Dateinamen nicht kennt.
Geschäftsvermittler
Sie stellen das für den jeweiligen Prozess relevante Wissen und die entsprechenden Maßnahmen zur Verfügung.
Zugangskontrolle
Copilot berücksichtigt die bestehenden Benutzerrechte.
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Fotos
Schau dir an, wie das funktioniert
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Was ist „ Microsoft 365 Copilot “ in einer Unternehmensumgebung?
Es handelt sich um einen in Microsoft 365 integrierten KI-Assistenten, der Sprachmodelle mit dem Arbeitskontext des Benutzers, den Anwendungen und den für das Unternehmen freigegebenen Daten verknüpft.
Copilot Chat und Suche
Sie verkürzen die Suche nach Informationen und den Übergang von der Antwort zur weiteren Analyse.
Copilot in Apps
Es beschleunigt die Arbeit mit Dokumenten, E-Mails, Terminen, Präsentationen und Daten.
Forscher und Analyst
Sie unterstützen die vertiefte Untersuchung von Themen und die mehrstufige Datenanalyse.
Geschäftsvermittler
Sie stellen Prozesswissen zur Verfügung und führen kontrollierte Tätigkeiten in einem bestimmten Umfang durch.
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Schau doch mal rein
Wo zeigt „ Microsoft 365 Copilot “ die schnellste Wirkung?
Wert entsteht dort, wo Mitarbeiter regelmäßig Informationen recherchieren, Inhalte erstellen, Daten analysieren und den Kontext zwischen den Teams vermitteln.
Vertrieb, Marketing und Kundenservice
Teams bereiten Besprechungen, Angebote, Kampagnen und Antworten schneller vor, indem sie den aktuellen Kontext des Kunden und des Unternehmens nutzen.
Finanzen, Personalwesen und Rechtsabteilung
Copilot verkürzt die Zeit für die Analyse von Dokumenten, die Berichterstellung, die interne Kommunikation und die Vorbereitung von Entscheidungsunterlagen.
Betrieb, Projekte und Produktion
Zusammenfassungen, Wissenssuche und Agenten reduzieren den Koordinationsaufwand und helfen dabei, schneller auf Ausnahmen zu reagieren.
Effizientere Kommunikation
Verkürzt die Erstellung von Nachrichten, Berichten und Präsentationen.
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Was optimieren wir?
Welche Ergebnisse haben Unternehmen erzielt, die Microsoft 365 Copilot
80%
kürzere Angebotsbearbeitungszeit
4 Stunden pro Woche
gewonnene Zeit pro Person
8,3 Std./Monat
pro Mitarbeiter gewonnene Zeit
10,6%
Produktivitätssteigerung bei Heavy Usern
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FÜR WEN
Für welche Organisationen ist Microsoft 365 Copilot sinnvoll?
- Die Mitarbeiter verbringen viele Stunden damit, Informationen zu suchen, Zusammenfassungen zu erstellen, Dokumente zu verfassen und den Kontext nachzuvollziehen.
- Das Unternehmen arbeitet mit Microsoft 365 und möchte E-Mails, Besprechungen und Dateien nutzen, ohne diese in ein separates KI-Tool zu übertragen.
- Die Organisation ist in der Lage, vorrangige Szenarien zu identifizieren, den Datenzugriff zu strukturieren und die Akzeptanz sowie die Arbeitsergebnisse zu messen.
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Wie wir das umsetzen
Wie wir „ Microsoft 365 Copilot “ umsetzen – von der Bereitschaft bis zum messbaren Nutzen
Prüfung von Daten und Szenarien
Wir bewerten Berechtigungen, Sicherheit, Lizenzen und Aufgaben, bei denen Copilot messbare Ergebnisse erzielen kann.
Pilotprojekt und Einführung
Wir richten die Umgebung ein, schulen ausgewählte Mitarbeiter in ihren jeweiligen Rollen und integrieren Copilot in die tatsächlichen Arbeitsabläufe.
Messung und Skalierung
Wir analysieren die Nutzung, den Zeitaufwand und die Qualität der Ergebnisse und weiten die Einführung aus, sobald sich der Nutzen bestätigt hat.
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Zahlen, keine Folien
Was bei den Kunden funktioniert, die uns ihr Vertrauen geschenkt haben
End-to-End-Projekte aus verschiedenen Branchen. Dieselben Microsoft-Tools, unterschiedliche Ergebnisse – denn jedes Unternehmen unserer Kunden ist einzigartig.
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20–30 %
Weniger Zeitaufwand für die tägliche Informationssuche.
–40%
Es wird weniger Zeit benötigt, um Kundendaten in öffentlichen Registern zu überprüfen.
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2× schneller
Vorgänge und Prozesse, die in der Hälfte der bisherigen Zeit durchgeführt werden.
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Sie haben uns ihr Vertrauen geschenkt
„
Früher hat die Dokumentation sehr viel Zeit in Anspruch genommen. Jetzt können wir sie wesentlich schneller erstellen. Die Kundendaten sind sofort verfügbar, und die interne Kommunikation lief noch nie so reibungslos.
“
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Lass uns über Technologie sprechen
Setzen Sie Technologie in Ergebnisse um
Sagen Sie uns, was Sie verbessern möchten. Wir zeigen Ihnen, wie Sie diese Technologie nutzen können, um einen konkreten geschäftlichen Erfolg zu erzielen.
