Sprzedaż oraz obsługa pacjentów i serwisu w jednym rozwiązaniu.
Konsulting biznesowy i strategia cyfrowa
Pomagamy przełożyć cele biznesowe na konkretną roadmapę zmian, priorytety i decyzje technologiczne. Łączymy perspektywę procesów, danych i systemów, żeby inwestycje wspierały realne potrzeby firmy.
.avif)
Projekt ma budżet i technologię, ale organizacja nadal pracuje po staremu
Technologia wybrana przed problemem
Zespół rozpoczyna od listy funkcji i licencji, zanim określi proces, KPI i oczekiwaną wartość. Zakres rośnie, a uzasadnienie inwestycji słabnie.
Strategia kończy się na prezentacji
Kierunek został zaakceptowany przez zarząd, ale brakuje kolejności inicjatyw, właścicieli i decyzji finansowych, dlatego działania nie przechodzą do realizacji.
Projekt nie ma właściciela biznesowego
IT odpowiada za dostarczenie systemu, lecz nikt nie odpowiada za zmianę procesu i wynik biznesowy. Decyzje się opóźniają, a wymagania pozostają niespójne.
Użytkownicy omijają nowe rozwiązanie
System został uruchomiony, ale nie zmieniono sposobu pracy, mierników ani zachowań menedżerów. Pracownicy wracają do arkuszy, e-maili i ręcznych obejść.
Łączymy strategię, procesy i adopcję w jeden program zmiany
Decyzje oparte na wartości
Od diagnozy procesu do uzasadnienia inwestycji
Realizacja pod kontrolą
Od roadmapy do trwałej zmiany sposobu pracy
Od decyzji do efektu
Diagnoza
Analizujemy procesy, dane, systemy i potrzeby użytkowników. Rezultatem jest uzgodniony problem oraz baseline KPI.
Strategia
Definiujemy cele, docelowy model działania i zasady decyzji. Rezultatem jest wspólny kierunek zaakceptowany przez sponsorów.
Roadmapa
Porządkujemy inicjatywy według wartości, ryzyka i zależności. Rezultatem jest plan etapów, budżetu oraz odpowiedzialności.
Realizacja
Prowadzimy projekt iteracyjnie, weryfikując wyniki z użytkownikami. Rezultatem jest rozwiązanie gotowe do obsługi procesu.
Adopcja
Mierzymy użycie, zachowania i KPI operacyjne oraz usuwamy bariery. Rezultatem jest trwała zmiana sposobu pracy.
Konsulting ma wartość wtedy, gdy zmienia wyniki organizacji
2x
Wyższa efektywność operacyjna
20–30%
Czas odzyskany na pracę z klientem
7x
Większa szansa realizacji celów
79%
Projektów osiągających swoje cele
Unidevelopment – dwukrotnie większa efektywność
Rozproszony, lokalny system nie zapewniał wymaganej wydajności, bezpieczeństwa ani dostępu do wspólnych danych. oneDynamics przeprowadziło proof of concept, wdrożenie Dynamics 365 Sales, warsztaty oraz szkolenia wspierające adopcję. Po zmianie dane klientów i dokumenty zostały scentralizowane, a proces obejmuje zapytania, oferty, umowy, płatności i dalszą obsługę. Klient potwierdził możliwość realizowania operacji w czasie o połowę krótszym.
BRANŻA
REGION
PRODUKTY

Co działa u klientów, którzy zaufali nam całą firmą
Pięć projektów end-to-end z różnych branż. Te same narzędzia Microsoft, różne wyniki — bo różne pytanie wyjściowe.
Mniej czasu poświęcanego na codzienne wyszukiwanie informacji.
Mniej czasu potrzebnego na weryfikację danych klientów w rejestrach publicznych.
Operacje i procesy realizowane w połowie wcześniejszego czasu.
„
Oszczędzamy 20-30% czasu podczas codziennych zadań - czasu, który wcześniej traciliśmy na wyszukiwanie informacji.
”

Od potrzeby do konkretnego planu działania.
Zacznijmy od krótkiej rozmowy o celu i zakresie. Pomożemy przełożyć potrzeby biznesowe na właściwą usługę, technologię i model realizacji.


.avif)
.avif)
