Power Automate

Microsoft Power Automate automatyzuje workflow między aplikacjami, danymi i użytkownikami. Pomagamy eliminować ręczne czynności, integrować systemy i skracać czas realizacji procesów bez utraty kontroli nad wyjątkami.

Badanie ekonomiczne modeluje wpływ Power Automate na zwrot, czas i koszt pracy.
200h
oszczędności rocznie
20%
szybsza automatyzacja
1000+
gotowych konektorów
✦
Wyzwanie

Ręczne przekazania wydłużają proces i ukrywają jego rzeczywisty koszt

Status sprawy jest rozproszony

Status, wyjątki i odpowiedzialność są rozproszone między narzędziami, więc opóźnienie staje się widoczne dopiero po naruszeniu SLA.

Akceptacje giną w skrzynkach

Brak jednego przebiegu powoduje ponaglenia i przestoje, dlatego cykl decyzji się wydłuża, a zespół nie wie, kto blokuje akceptację.

Dane są przepisywane ręcznie

Informacje przechodzą między CRM, ERP, Excelem i e-mailem, co zwiększa liczbę błędów, korekt oraz koszt obsługi pojedynczej sprawy.

Proces działa bez mierników

Firma liczy uruchomione przepływy zamiast zakończonych spraw, dlatego nie potrafi wykazać oszczędności ani zdecydować, co skalować.

✦
Jak to działa

Od zdarzenia biznesowego do wyniku zapisanego w systemie

Power Automate łączy wyzwalacz, dane, reguły, działania i kontrolę człowieka. Wdrożenie zaczyna się od wyniku procesu, a nie od listy czynności do automatyzacji.

01

Cel

Definiujemy sprawę, właściciela, oczekiwany wynik, baseline KPI i granice automatyzacji.

02

Dane

Łączymy źródła, role, konektory, walidację i uprawnienia potrzebne w każdym kroku.

03

Przepływ

Projektujemy decyzje, akceptacje, działania, retry, wyjątki i eskalację do człowieka.

04

Pomiar

Monitorujemy czas, błędy, skuteczność, koszt i wartość biznesową zakończonych spraw.

PĘTLA DOMYKA SIĘ DANYMI
✦
Filary

Dwa filary Power Automate: wynik procesu i kontrola operacyjna

Automatyzacja kończąca sprawę

Przepływ łączy dane i działania tak, aby użytkownik nie koordynował procesu ręcznie.

Zdarzenie zamiast ponaglenia
Proces uruchamia zmiana danych, harmonogram, formularz lub decyzja.
Dane bez przepisywania
Konektory przenoszą właściwy rekord między systemami i ograniczają korekty.
Akceptacja w kontekście
Decydent dostaje komplet danych, termin i konsekwencję wyboru.
Wyjątek z właścicielem
Błąd trafia do właściwej roli wraz z historią i instrukcją dalszego kroku.

Automatyzacja zarządzana jak produkt

Środowiska, bezpieczeństwo i telemetria pozwalają skalować przepływy bez utraty kontroli.

Właściciel wyniku
Biznes odpowiada za KPI i wyjątki, a IT za platformę i standardy.
Kontrolowane środowiska
Development, test i produkcja oddzielają zmianę od bieżącej pracy.
Dane chronione polityką
DLP, role i konektory ograniczają niepożądany przepływ informacji.
Monitoring od uruchomienia
Błędy, czas, wolumen, koszty i oszczędności są mierzone w jednym modelu.
✦
Zdjęcia

Zobacz, jak to działa

Czym jest Power Automate w architekturze procesów firmy

Microsoft Power Automate to platforma low-code do automatyzacji przepływów chmurowych, pracy w aplikacjach desktopowych oraz analizy przebiegu procesów.

Przepływy chmurowe
Łączą zdarzenia i dane z Microsoft 365, Dynamics 365, ERP, CRM, Azure oraz usług zewnętrznych.
Automatyzacja desktopowa
Obsługuje zadania w aplikacjach bez API, ograniczając ręczne klikanie i przepisywanie danych.
Process i task mining
Pokazuje warianty, wąskie gardła i rework, aby automatyzować proces o potwierdzonym potencjale.
AI i dokumenty
Klasyfikuje treści, odczytuje dokumenty i wspiera decyzje, zachowując kontrolę człowieka.

Zajrzyj do środka

Gdzie Power Automate skraca drogę od zdarzenia do decyzji

Największą wartość tworzą częste procesy o jasnych regułach, powtarzalnych danych i wysokim koszcie ręcznego przekazania między rolami lub systemami.

Sprzedaż, marketing i obsługa
Kwalifikuje leady, uruchamia działania po kampanii, aktualizuje CRM, kieruje zgłoszenia i pilnuje odpowiedzi zgodnie z SLA.
Finanse i procesy wewnętrzne
Obsługuje faktury, akceptacje kosztów, wnioski, onboarding i dokumenty, ograniczając czas cyklu oraz liczbę korekt.
Operacje, produkcja i logistyka
Synchronizuje zamówienia, zapasy, jakość, utrzymanie i zdarzenia terenowe, a wyjątki kieruje do właściwego właściciela.
✦
Co optymalizujemy

Jakie wyniki osiągnęły organizacje wykorzystujące Power Automate

12x

szybsze przetwarzanie

7% → 0%

spadek błędów procesu

>120 tys. h

czas oszczędzony rocznie

3 dni → noc

krótsza analiza obrazów

✦
DLA KOGO

Dla jakich sytuacji biznesowych Power Automate ma uzasadnienie

  • Proces wymaga powtarzalnego przepisywania danych, ponagleń lub akceptacji, a jego czas i koszt rosną wraz z wolumenem spraw.
  • CRM, ERP lub Microsoft 365 pozostaje systemem bazowym, lecz kolejne kroki wymagają integracji, reguł, powiadomień albo pracy desktopowej.
  • Firma ma wiele przepływów, ale potrzebuje wspólnego governance, monitoringu, środowisk, właścicieli, SLA i pomiaru wartości.

‍

✦
Jak wdrażamy

Zobacz, jak to działa

Audyt i priorytet

Mapujemy wolumen, czas, wyjątki, systemy, ryzyka, licencje i baseline KPI. Wybieramy proces o mierzalnej wartości i jasnym właścicielu.

Wdrożenie i testy

Budujemy przepływ, integracje, uprawnienia, retry i eskalacje. Testujemy dane, wydajność, bezpieczeństwo oraz scenariusze błędów.

Optymalizacja i skala

Mierzymy skuteczność, czas, błędy, koszt i adopcję. Rozwijamy backlog, wycofujemy obejścia i skalujemy standardy na kolejne procesy.

✦
Liczby, nie slajdy

Co działa u klientów, którzy nam zaufali

Projekty end-to-end z różnych branż. Te same narzędzia Microsoft, różne wyniki - bo każdy biznes naszego Klienta jest wyjątkowy.

✦
Zaufali nam

„

Dokumentacja pochłaniała wcześniej mnóstwo czasu. Teraz możemy przygotować ją znacznie szybciej. Dane klienta są dostępne od razu, a komunikacja wewnętrzna nigdy nie przebiegała sprawniej.

”

Łukasz Krzemiński
Manager IT
·
Grupa Unibep
✦
porozmawiajmy o technologii

Przełóż technologię na wynik

Powiedz nam, co chcesz usprawnić. Pokażemy, jak wykorzystać tę technologię, żeby osiągnąć konkretny efekt biznesowy.