Power Pages

Microsoft Power Pages pozwala tworzyć bezpieczne portale B2B i B2C połączone z Dataverse oraz procesami firmy. Pomagamy uruchamiać self-service, formularze i obsługę partnerów bez budowania każdego rozwiązania od podstaw.

Power Pages obsługuje portale działające w skali milionów użytkowników i tysięcy codziennych interakcji.
25%
szybszy development
20%
mniej pracy przy integracji
1
platforma low-code web
✦
Wyzwanie

Klient widzi formularz, a zespół nadal obsługuje proces ręcznie

Sprawy zaczynają się e-mailem

Klient przesyła dane i załączniki w różnych formatach, więc zespół je porządkuje, przepisuje i ręcznie potwierdza kompletność.

Status wymaga kolejnego kontaktu

Użytkownik nie widzi postępu, dokumentów ani decyzji, dlatego dzwoni do obsługi, a liczba zapytań rośnie wraz z wolumenem.

Dane są kopiowane między systemami

Portal, CRM i ERP nie korzystają ze wspólnego procesu, więc powstają duplikaty, opóźnienia i rozbieżne wersje informacji.

Dostęp jest szerszy niż potrzeba

Brak spójnych ról i uprawnień może ujawnić niewłaściwe rekordy, zwiększając ryzyko operacyjne, prawne oraz reputacyjne.

✦
Jak to działa

Od potrzeby użytkownika do zakończonej sprawy w jednym procesie

Power Pages łączy portal, Dataverse, tożsamość i automatykę. Projekt zaczyna się od zadania użytkownika, a kończy na wyniku zapisanym w systemie źródłowym.

01

Cel

Określamy użytkownika, zadanie, wynik, wyjątki, baseline KPI i właściciela procesu.

02

Dane

Łączymy rekordy, formularze, dokumenty i systemy bez zbędnego kopiowania.

03

Dostęp

Projektujemy logowanie, role, uprawnienia oraz widoczność danych i stron.

04

Pzebieg

Automatyzujemy decyzje, potwierdzenia, statusy, eskalacje i pomiar rezultatu.

PĘTLA DOMYKA SIĘ DANYMI
✦
Filary

Dwa filary portalu: samodzielna obsługa i kontrolowany dostęp

Proces kończony przez użytkownika

Portal prowadzi klienta lub partnera od identyfikacji potrzeby do potwierdzonego wyniku.

Jedno miejsce obsługi
Wnioski, statusy, dokumenty i komunikacja tworzą spójny przebieg.
Dane kompletne u źródła
Walidacja ogranicza braki i poprawki przed przekazaniem sprawy.
Automatyczne działania
Przepływ uruchamia decyzję, aktualizację, powiadomienie lub eskalację.
Widoczny kolejny krok
Użytkownik zna status, odpowiedzialność i wymagane działanie.

Dane dostępne według roli

Tożsamość, role i uprawnienia ograniczają dostęp do właściwych rekordów oraz działań.

Uwierzytelnienie użytkownika
Entra External ID i inni dostawcy potwierdzają tożsamość.
Uprawnienia do rekordów
Role i table permissions ograniczają zakres danych w Dataverse.
Bezpieczne strony
Page permissions chronią treść i komponenty według roli.
Kontrolowany cykl zmian
Środowiska, rozwiązania i testy oddzielają rozwój od produkcji.
✦
Zdjęcia

Zobacz, jak to działa

Czym jest Power Pages w architekturze obsługi cyfrowej

Microsoft Power Pages to platforma low-code do budowy, hostowania i zarządzania zewnętrznymi portalami biznesowymi opartymi na danych i procesach.

Portal oparty na Dataverse
Udostępnia formularze, listy i rekordy bez budowania osobnej warstwy danych dla każdego procesu.
Tożsamość i role
Dają klientom, partnerom i dostawcom dostęp wyłącznie do właściwych treści, danych oraz działań.
Automatyzacja procesu
Łączy zgłoszenie z akceptacją, aktualizacją systemu, powiadomieniem, płatnością lub eskalacją.
Rozwój low-code i pro-code
Pozwala szybko uruchomić portal, a w razie potrzeby rozszerzyć UX, logikę, API i integracje.

Zajrzyj do środka

Gdzie Power Pages skraca drogę między firmą a użytkownikiem zewnętrznym

Największą wartość tworzą procesy wymagające logowania, danych kontekstowych, dokumentów, statusu i integracji z systemem źródłowym.

Sprzedaż, marketing i obsługa
Klienci i partnerzy rejestrują zapytania, składają wnioski, sprawdzają status, zamówienia i dokumenty oraz korzystają z self-service.
Finanse i relacje z dostawcami
Dostawcy przekazują dane, faktury i potwierdzenia, a klienci widzą rozliczenia oraz statusy połączone z kontrolowanym obiegiem.
Operacje, produkcja i serwis
Wykonawcy, punkty sieci i serwisanci raportują zdarzenia, realizują szkolenia, zamawiają zasoby i śledzą wykonanie procesu.
✦
Co optymalizujemy

Jakie wyniki osiągnęły firmy wykorzystujące Power Pages

-85%

koszt rozwiązania portalowego

-30%

czas realizacji procesu

8 h/tydz.

odzyskany czas administracji

<4 mies.

od koncepcji do portalu

✦
DLA KOGO

Dla firm, które przenoszą procesy zewnętrzne do bezpiecznego self-service

  • Klienci, partnerzy lub dostawcy regularnie przesyłają dane i dokumenty, a zespół ręcznie sprawdza kompletność oraz przepisuje informacje.
  • Użytkownik potrzebuje bezpiecznego dostępu do własnych rekordów, statusów i działań, które są przechowywane w CRM, ERP lub Dataverse.
  • Firma chce rozwijać cyfrowy self-service, ale potrzebuje wspólnej tożsamości, modelu uprawnień, integracji, ALM i mierników wartości.

‍

✦
Jak wdrażamy

Wdrożenie Power Pages od procesu do używanego portalu

Audyt i zakres

Mapujemy użytkowników, zadania, dane, role, ryzyka, systemy, licencje i baseline KPI. Wybieramy proces do pierwszego uruchomienia.

Wdrożenie i testy

Projektujemy portal, Dataverse, tożsamość, uprawnienia, integracje i automatykę. Testujemy UX, bezpieczeństwo, wyjątki oraz obciążenie.

Optymalizacja i skala

Mierzymy ukończenie, adopcję, czas, błędy i koszt. Usprawniamy proces, rozwijamy self-service i utrzymujemy kontrolowany cykl zmian.

Umów rozmowę
Zobacz realizacje
✦
Liczby, nie slajdy

Co działa u klientów, którzy nam zaufali

Projekty end-to-end z różnych branż. Te same narzędzia Microsoft, różne wyniki - bo każdy biznes naszego Klienta jest wyjątkowy.

✦
Zaufali nam

„

Nasi pracownicy mogą teraz sprawdzać dane w rejestrach publicznych bezpośrednio w Dynamics 365 Sales. Dzięki temu oszczędzamy prawie 40% czasu przeznaczanego wcześniej na weryfikację informacji.

”

Krzysztof Sanecki
Wiceprezes Zarządu
·
STERNET
✦
porozmawiajmy o technologii

Przełóż technologię na wynik

Powiedz nam, co chcesz usprawnić. Pokażemy, jak wykorzystać tę technologię, żeby osiągnąć konkretny efekt biznesowy.